Eri ikäisille soveltuvia omatoimisia tehtäväpaketteja valmistetaan sekä perusnäyttelyihin että vaihtuviin näyttelyihin.
Päiväkoti- ja kouluryhmille museovierailut ovat ilmaisia, mutta omatoimisetkin ryhmävierailut on ilmoitettava vähintään edellisenä museon aukiolopäivänä asiakaspalveluun liiallisen ruuhkan välttämiseksi.
Kuopion museo on suljettu peruskorjauksen vuoksi. Museo avataan uudestaan vuonna 2021.